一、售前服務

1、向用戶詳細介紹所購產品的相關信息及質量情況。

2、為用戶提供產品技術講座，包括產品的使用與維修，裝配、產品使用特性等技術問題。

3、我們設立服務熱線為用戶解答各種有關產品方面的疑問與難題。

二、售后服務

1、用戶使用我們的產品出現質量問題時，接到客戶反饋電話要求在24小時內給答復，服務人員會在約定時間到現場解決問題。

2、如果產品出現質量問題，我們負責到底，直至客戶滿意。

3、提供完善的網絡在線服務系統，若對產品有任何包括質量、使用、以及其他相關問題，您還可以直接撥打電話反饋，我們將在短的時間以快的速度給您滿意回復。

三、服務條件鑒定

1、保修期內出現質量問題，如確實因產品本身原因造成，我們將提供無償服務。

2、保修期內出現質量問題，如因客戶原因造成，我們將提供優惠的有償服務。

3、保修期后出現質量問題，我們愿繼續提供優惠的服務。